أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي عن طرق الاستعلام عن نتيجة التقديم على شقق الإسكان في إطار الإعلان الـ15، وذلك عن طريق بطاقة الرقم القومي، وذلك من خلال رابط إلكتروني.
حيث يستطيع المواطنيين الاستعلام عن الشقق الخاصة بوزارة الاسكان من خلال الرقم القومي الخاص بالمتقدم، عن طريق الدخول للموقع الرسمي للصندوق الخاص بالإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، وهو صندوق التمويل العقاري والذي يتاح الوصول إليه عبر الضغط على هذا الرابط.
https://cservices.shmff.gov.eg/complaints
كما توجد طريقة اخرى للاستعلام عن نتيجة التقديم، عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، أو إرسال رسالة إلى رقم الرسائل الخاص بحالة الطلب أو زيارة اقرب فرع من خدمة العملاء.
ويصل عدد مراكز خدمة العملاء المتوفرة لـ11 مركز بمختلف أجهزة المدن والمحافظات والتي جاءت على النحو التالي:
1 – جهاز مدينة 15 مايو (حى رجال الأعمال المجاورة الثالثة).
2 – جهاز مدينة السادات (الكيلو 93 طريق القاهرة والإسكندرية الصـحراوى).
3- الجهاز التنفيذى لمشروع إسكان الشباب بمدينة الشروق (عمارة 66 عمارات 100 متر بجوار قسم الشرطة).
4- جهاز مدينة دمياط الجديدة (المنطقة المركزية بجوار قسم الشرطة).
5- جهاز مدينة الصالحية الجديدة (مدخل مدينة الصالحية الجديدة).