كتب – محمد أحمد
شهدت منصة ChatGPT ، المملوكة لشركة OpenAI، مشاكل تقنية واسعة النطاق أثرت على عدد كبير من المستخدمين في وقت مبكر من صباح الثلاثاء، وفقًا لما ذكرته مجلة نيوزويك الأمريكية.
أبلغ أكثر من 1350 مستخدمًا عن مشكلات تتعلق بعدم قدرة ChatGPT على إكمال المهام المختلفة الموكلة إليهم.
وقد بدأت تقارير هذه المشكلات في الظهور لأول مرة حوالي الساعة الرابعة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
تظهر للمستخدمين المتأثرين رسائل خطأ مثل: “حدث خطأ في الشبكة. يرجى التحقق من اتصالك ثم المحاولة مرة أخرى. إذا استمرت هذه المشكلة، فيرجى الاتصال بنا من خلال مركز المساعدة الخاص بنا على help.openai.com”.
من جانبها، أكدت شركة OpenAI أنها تحقق في هذه المشكلة. حتى الآن، لم يتم الإفصاح عن سبب الانقطاع أو المدة المتوقعة لحله.
ويأتي هذا الانقطاع في وقت تتزايد فيه أعداد المستخدمين الذين يعتمدون على نماذج اللغة الكبيرة مثل ChatGPT في مهامهم اليومية.
