صنفت شركة JD Power شركة هيونداي ، كرائدة ابتكارية شاملة لقطاع السوق الشامل في دراسة SM لعام 2022 لمؤشر التجربة التكنولوجية الأمريكية (TXI) ، التي تم إصدارها اليوم.
و كان هذا العام الثالث على التوالي الذي تصدرت فيه هيونداي موتورز تصنيفات مؤشر الابتكار في السوق الشامل TXI.
من جهته قال ريكي لاو ، مدير تخطيط المنتجات في شركة هيونداي موتورز في أمريكا الشمالية : يعد تقديم حلول تقنية متقدمة لتلبية احتياجات عملائنا في صميم تطوير منتجاتنا واستراتيجيات تدريب الوكلاء لدينا.
واكمل : المفتاح هو جعل هذه الميزات المبتكرة سهلة الاستخدام وتقديمها لمجموعة واسعة من العملاء. كما نقدم تثقيفًا مكثفًا للعملاء في وكلائنا لضمان حصول المستهلكين على أفضل تجربة مع سياراتهم.
يوفر مؤشر TXI للابتكار مقياسًا واحدًا يتضمن مستويات اختراق التقنيات المتقدمة (عمق السوق) وتقييم المستهلكين لجودة تنفيذ هذه التقنيات المتقدمة عبر علامة تجارية (التميز في التنفيذ).
تقيس دراسة مؤشر تجربة التكنولوجيا (TXI) مدى فعالية كل علامة تجارية في تقديم التقنيات إلى السوق ، ويتم قياسها على مقياس من 1000 نقطة وتحلل 35 تقنية ، والتي تنقسم إلى أربع فئات: الراحة ؛ الأتمتة الناشئة الطاقة والاستدامة؛ ونظام المعلومات والترفيه والاتصال.
كما أن مؤشر تجربة التكنولوجيا الأمريكية لعام 2022 ( TXI ) إلى ردود 84165 من مالكي السيارات الجديدة لعام 2022 الذين تم استطلاع رأيهم بعد 90 يومًا من الملكية، تم إرسال الدراسة من فبراير حتى مايو 2022.
و تكمل دراسة TXI الأمريكية دراسة JD Power الأمريكية للجودة الأولية (IQS) SM ودراسة JD Power الأمريكية لأداء وتنفيذ وتصميم السيارات (APEAL) SM من خلال قياس مدى فعالية كل علامة تجارية للسيارات في جلب تقنيات جديدة إلى السوق.
تركز هيونداي موتورز أمريكا على حلول “التقدم من أجل الإنسانية” والتنقل الذكي، كما تقدم Hyundai للمستهلكين الأمريكيين مجموعة غنية بالتكنولوجيا من السيارات وسيارات الدفع الرباعي والمركبات الكهربائية.
كما باع موزعي شركة هيونداي موتورز البالغ عددهم 820 أكثر من 738000 سيارة في الولايات المتحدة في عام 2021 ، وصُنع نصفها تقريبًا في Hyundai Motor Manufacturing Alabama.