لم يتم تحميل تطبيق إنستجرام Instagram لمشاركة الصور على فيسبوك لبعض المستخدمين اليوم الجمعة بعد أيام من تعرض عملاق وسائل التواصل الاجتماعي لانقطاع استمر ست ساعات بسبب خطأ أثناء الصيانة الروتينية لشبكة مراكز البيانات التابعة لها.
أظهرت مجموعة مراقبة الويب Downdetector أن هناك أكثر من 36000 حادثة لأشخاص أبلغوا عن مشكلات مع Instagram اليوم الجمعة، وكان هناك أيضًا أكثر من 800 مشكلة تم الإبلاغ عنها مع Facebook Messenger ، منصة الرسائل الخاصة بالشركة.
يتتبع Downdetector الانقطاعات فقط عن طريق تجميع تقارير الحالة من سلسلة من المصادر ، بما في ذلك الأخطاء التي يرسلها المستخدم على نظامه الأساسي، و ربما أثر الانقطاع على عدد أكبر من المستخدمين.
كان انقطاع الخدمة يوم الاثنين هو أكبر برنامج Downdetector شهده على الإطلاق وحظر الوصول إلى التطبيقات لمليارات مستخدمي Facebook و Instagram و WhatsApp، ولم يرد Facebook على الفور على طلب للتعليق.