أعلن مجلس إدارة شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات، عن موافقته على تأسيس شركة له بالولايات المتحدة الأمريكية، على أن تكون الشركة الجديدة مملوكة بشكل كامل لراية لخدمات الاتصالات.
مشيرة إلى تفويض رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في تحديد رأس مال الشركة وأعضاء مجلس إدارتها.
تحمل الشركة الجديدة اسم Raya Customer Experience, LLC، وتتخذ من ولاية ديلاوير الأمريكية مقرًا لها.
وتعقيبًا على قرار تأسيس الشركة الجديدة، قال مدحت خليل، رئيس مجلس إدارة شركة راية القابضة للاستثمارات المالية: إن تعزيز حضور راية لخدمات مراكز الاتصالات دوليًا لطالما كان هدفًا نسعى إليه على مرّ السنين، وكنا ننتظر الفرصة المواتية للحضور بقوّة في السوق الأمريكي الضخم الذي يشكل أهمية خاصة في مجال التعهيد.
وكمل: اليوم نعلن تواجدنا الرسمي في هذا السوق الواعد والبدء في تقديم خدماتنا هناك. كما أن مساعينا للاستحواذ على شركات عاملة في مجال التعهيد بالسوق الأمريكية تسير جنبًا إلى جنب مع تأسيس شركتنا الجديدة، ولن تثنينا خطوة تأسيس الشركة عن الاستحواذ على شركات قائمة بالفعل في أسواق مختلفة.
وتابع خليل أن خطوة التواجد في السوق الأمريكية الواعدة – التي تمثل حصة 35% من سوق خدمات التعهيد حول العالم ويُتوقّع بلوغ حجمها 150 مليار دولار بين عامي 2021 و2023 – ستُعجِّل بصعود راية لخدمات مراكز الاتصالات إلى العالمية وتقديم خدمات التعهيد من كافة أنحاء العالم.
وأعرب المهندس أحمد رفقي، الرئيس التنفيذي لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات (RCX)، عن سعادته بهذه الخطوة مؤكدًا على أهمية التوسع في السوق الأمريكية، وتعمل راية لخدمات مراكز الاتصالات بخمس دول حول العالم؛ وهم مصر، وبولندا، والسعودية، والبحرين، والإمارات العربية المتحدة.
وتضاف اليوم ولاية ديلاوير إلى خريطة حضورنا العالمي. وهي خطوة إيجابية في مسار زيادة رأس مال الشركة، لاسيما مع نمو أعمالها في السوق الأمريكي.
وأضاف رفقي: تركز راية لخدمات مراكز الاتصالات على الصناعات الواعدة، لا سيما القطاع الطبي، وقطاع السيارات، والتجارة الإلكترونية، والتكنولوجيا المالية، والقطاع المصرفي، بين عدد من المجالات الأخرى في الشرق الأوسط، وإفريقيا، وأوروبا، والولايات المتحدة الأمريكية.
من جهة أخرى، كانت شركة راية لخدمات الاتصالات قد قامت مؤخرًا بالاستحواذ على شركة الخليج لخبرات العملاء، والتي تعد من الشركات الرائدة فى منطقة الخليج العربى بمجال التعهيد.
فقد قامت شركة راية بالإستحواذ على 85% من أسهم شركة الخليج GULF CX، فيما ستقوم الشركة بالإستحواذ على باقى الحصة خلال الأعوام المقبلة.
جدير بالذكر أن شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات قد حققت خلال الربع الأول من 2021، صافي ربح بلغ 2.04 مليون جنيه خلال الثلاثة أشهر الأولى من 2021.
وذلك في مقابل أرباح بلغت 10.3 مليون جنيه خلال الربع المقارن من 2020.
وبلغت أرباح الشركة القابضة خلال الفترة نحو 1.75 مليون جنيه، مقابل أرباح بقيمة 10.03 مليون جنيه خلال الربع الأول من 2020.
فيما بلغت حقوق الحصص غير المسيطرة أرباحاً بقيمة 295.14 ألف جنيه خلال الربع الأول من 2021، مقابل أرباح بقيمة 264.02 ألف جنيه خلال الربع المقارن من العام الماضي.
وتراجعت إيرادات الشركة المجمعة خلال الربع الأول من العام الجاري إلى 182.86 مليون جنيه، مقابل 193.9 مليون جنيه خلال الربع المقارن من العام الماضي.