صرح أحمد سمير فرج القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك عن قيام الجهاز بإحالة 3 مدارس للنيابة العامة لإمتناعهم عن تنفيذ قرار مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك برد قيمة ال 25 % من إجمالي خدمة نقل الطلاب عن العام الدراسي الماضي .
والمدارس هيا بريتش كولومبيا الكندية الدولية، مدرسة العاصمة الجديدة الانجليزية، مدرسة مصر المتكاملة .
جاء ذلك بعد ان أصدر مجلس إدارة الجهاز آخر أغسطس الماضي قرارا برد 25 % من قيمة مصروفات خدمة نقل الطلاب بالمدارس و الجامعات نظرا لتعليق الدراسة خلال النصف الثاني من العام الدراسي 2019 – 2020 .
وأكد سمير أن عدم التزام المؤسسات التعليمية أو شركات النقل بتنفيذ قرار مجلس الإدارة يعد مخالفة لنصوص المادتين 25 ، 56 من قانون حماية المستهلك وتتراوح عقوبتها إلى الغرامة من 20 ألف وحتى مليون جنيه .
ويدعوالجهاز كافة المستهلكين الي التوجه بشكواهم إلى الجهاز فى حالة وجود مايستدعى ذلك من خلال الخط الساخن19588من أي تليفون أرضى أو عن طريق خدمة الواتس اب 01281661880 أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع التواصل الاجتماعى Facebook ،الموقع الإلكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg أوالتطبيق الإلكترونى على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك .