كتبت – ياسمين طه
نفت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة صحة ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تغيير عدادات الكهرباء أو زيادة أسعار شرائح الاستهلاك، مؤكدة أن الفيديو المنتشر في هذا الشأن غير صحيح ولا يمت للواقع بصلة.
وقال منصور عبدالغني، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إن ما أثير حول تغيير عدادات الكهرباء أو تعديل أسعار الشرائح مجرد شائعات، مشددًا على أن الدولة لم تُجرِ أي تغييرات على أسعار الكهرباء، وذلك تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بعدم المساس بأسعار الشرائح الحالية.
وأوضح عبدالغني، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «الساعة 6» المذاع على قناة «الحياة»، أن وزارة الكهرباء تعمل بشكل مستمر على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يتناسب مع حجم الاستثمارات الضخمة التي ضختها الدولة في قطاع الكهرباء، والتي بلغت نحو 2 تريليون جنيه خلال السنوات الماضية.
وأضاف المتحدث باسم الوزارة أن منظومة شحن العدادات مسبقة الدفع تضم نحو 361 ألف نقطة شحن منتشرة على مستوى الجمهورية، لافتًا إلى أنه في حال تعطل أي نقطة شحن، تتوافر نقاط بديلة قريبة منها، بما يضمن سهولة الخدمة وعدم تضرر المواطنين.
وأشار إلى أن الوزارة تمتلك أيضًا أكثر من 500 مركز خدمة عملاء في مختلف المحافظات، لتلقي الشكاوى والاستفسارات والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
وأكد عبدالغني في ختام تصريحاته أن شرائح استهلاك الكهرباء ثابتة دون أي تغيير، داعيًا المواطنين إلى عدم الانسياق وراء الشائعات، والاعتماد فقط على البيانات الرسمية الصادرة عن وزارة الكهرباء والجهات الحكومية المعنية.
